合同会社バルナ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「メディカル學AI」（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（事業者情報）
事業者名： 合同会社バルナ
第2条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- 氏名、ご役職
- 医療機関名、診療科、スタッフ数などの所属先に関する情報
- メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- お問い合わせ・ご相談の内容
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 無料相談・お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
- ご契約に関する手続き、ご請求、サポートのため
- 本サービスに関するご案内、重要なお知らせの送付のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 法令に基づく対応のため
第4条（第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（業務委託先への提供）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります（メール配信システム、フォーム送信サービス等）。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（Cookie等の利用）
当社のウェブサイトでは、サイトの利便性向上やアクセス状況の分析のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用する場合があります。これらにより取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。
第9条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス：info@medicalgakuai.com